上海祥同科技股份有限公司是奧飛娛樂的參股公司，樂客友聯(lián)為旗下經(jīng)典品牌。公司自成立以來，一直專注于童鞋產(chǎn)業(yè)。以童鞋為切入點(diǎn)來陪伴寶寶健康的成長，讓他們從小就能培養(yǎng)出時(shí)尚感，對未來充滿了無限的想象空間，并擁有一個(gè)美好的明天。2016年CBME（中國孕嬰童展）的現(xiàn)場，我們很榮幸地邀請到樂客友聯(lián)總經(jīng)理特助顧志鴻，他為我們分享了樂客友聯(lián)2016新品系列以及品牌發(fā)展計(jì)劃。

       育兒網(wǎng)：二胎政策開放后，嬰童鞋行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)也是越來越多。消費(fèi)主力軍變成了80后、90后的父母，他們的消費(fèi)觀念、行為和習(xí)慣都在不斷改變。童鞋行業(yè)在不停地競爭與換代升級(jí)。在這么一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)期，樂客友聯(lián)是如何看待，又做出了哪些準(zhǔn)備呢？

       顧先生：這可以分為三個(gè)點(diǎn)來回答。首先，整個(gè)市場發(fā)展前景很好，消費(fèi)基數(shù)在不斷擴(kuò)大，母嬰始終屬于朝陽產(chǎn)業(yè)。對于我們這些行業(yè)內(nèi)人士來說，是一個(gè)大好局面。這個(gè)發(fā)展趨勢對于我們公司來講，則是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著二胎政策的推廣，市場氛圍會(huì)愈來愈好。第二點(diǎn)，產(chǎn)品品質(zhì)在提升，消費(fèi)者需求在變化，對品牌就會(huì)提出更高的要求，這就刺激我們生產(chǎn)廠商提供更加優(yōu)秀的產(chǎn)品。隨著標(biāo)準(zhǔn)的樹立，業(yè)內(nèi)會(huì)經(jīng)歷一次洗牌。第三，競爭越來越激烈，我們面對的不僅是來自線上還有線下，不僅是國內(nèi)還有國外品牌的競爭。上述是我認(rèn)為目前行業(yè)內(nèi)的發(fā)展態(tài)勢，我們樂客友聯(lián)會(huì)緊緊圍繞著用戶，一切以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持為雙腳提供更舒服的鞋子的產(chǎn)品理念?；诠δ埽\(yùn)用科技創(chuàng)造工藝也是樂客友聯(lián)所一直堅(jiān)持的。針對我們的用戶，我們將提供更加優(yōu)質(zhì)，更加符合中國寶寶腳型的產(chǎn)品。另一方面，針對我們的終端與合作伙伴，我們將通過專柜傳遞健康穿鞋、時(shí)尚配搭的理念。讓消費(fèi)者清楚認(rèn)識(shí)到品牌的獨(dú)特之處。

       育兒網(wǎng)：基于高標(biāo)準(zhǔn)市場和行業(yè)需求下，樂客友聯(lián)是如何形成品牌優(yōu)勢，并得到用戶的認(rèn)可呢？

       顧先生：這需要我們回到對鞋子本身的定義，思考到底怎樣的一雙鞋才是適合寶寶的。我們的健康機(jī)能鞋，完全依照寶寶在跑、走、蹦的過程中的足部特征、步態(tài)特征，以及生理發(fā)育特征。再選用健康的材質(zhì)，貼合雙腳的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這樣一番精心設(shè)計(jì)的鞋子，才是真正符合消費(fèi)者需求的一雙健康鞋。而為了向消費(fèi)者傳遞樂客友聯(lián)的信念與理念，我們延續(xù)從品牌創(chuàng)立之初的經(jīng)典科技系列。緊緊圍繞童鞋本身的功能特質(zhì)，貼合寶寶的雙腳，符合發(fā)育過程的要求。希望通過一雙鞋，從小培養(yǎng)好寶寶的行走姿勢。他在邁出人生的每一步時(shí)，都能走出健康。這是我們與其他品牌的不同之處，也希望將上述理念傳遞出去。

        育兒網(wǎng)：近幾年，互聯(lián)網(wǎng)的普及導(dǎo)致移動(dòng)設(shè)備上的網(wǎng)購行為不斷增加。各類品牌電商化已是大勢所趨，在這種情況下，樂客友聯(lián)是如何平衡線上與線下的銷售，又采取了哪些應(yīng)對措施呢？

       顧先生：過去三年里，樂客友聯(lián)已經(jīng)進(jìn)入了電商化或者說互聯(lián)網(wǎng)化的實(shí)際運(yùn)行過程中。擁抱互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品電商化，是一個(gè)機(jī)遇也是一份挑戰(zhàn)。為了贏取未來的消費(fèi)者，我們采取的是線上+線下同步發(fā)展的策略，采用線上線下，同款同價(jià)的經(jīng)營方式。有的寶媽們養(yǎng)成了網(wǎng)購的習(xí)慣，也有人更傾向于去門店體驗(yàn)。因?yàn)橥c其他產(chǎn)品不同的點(diǎn)在于，如果不試穿就買，它就不一定完全符合寶寶的腳?；谶@樣的產(chǎn)品特性與消費(fèi)特征，我們采取稱之為全渠道發(fā)展的策略。

       育兒網(wǎng)：樂客友聯(lián)借此次CBME召開了春季新品發(fā)布會(huì)，兩會(huì)同臺(tái)，樂客友聯(lián)帶來了哪些新品呢，與以往的產(chǎn)品有什么不同呢？

       顧先生：今年通過CBME，我們同期發(fā)布春季的新品，我們基于目前消費(fèi)者的習(xí)慣變化，滿足合作伙伴更多的經(jīng)營需求。發(fā)布了：一大品牌，六大系列，四大類別。一大品牌指的是向消費(fèi)者輸出的就是樂客友聯(lián)這個(gè)品牌，再根據(jù)不同需要，開發(fā)不同系列的產(chǎn)品。 六大系列包括經(jīng)典科技系列，即公司的主打系列。另外還推出了品位高端系列，因?yàn)楝F(xiàn)在很多媽媽走歐美風(fēng)，這系列將會(huì)更加符合這類寶媽們的需求。第三類是皮鞋產(chǎn)品，我們稱之為精致臻品系列，完全選用真皮如羊皮牛皮，皮質(zhì)柔軟，十分舒適。滿足小公主、小紳士他們對皮鞋產(chǎn)品的需要。其他的三個(gè)系列與卡通有關(guān)， 首先是時(shí)尚女孩系列，使用的卡通形象是大家熟悉的巴拉拉小魔仙，它能夠與用戶建立友好的聯(lián)系，塑造出一個(gè)時(shí)尚的感覺。其次是針對男孩子的潮流男孩系列，選用的是小朋友喜歡的鎧甲勇士這個(gè)形象，體現(xiàn)男孩子炫酷，潮流的氣息?？钍缴掀虬逍有蓍e。最后是活潑可愛系列，采用在全球都非?；鸬某?jí)飛俠為代言形象，針對市場對卡通鞋的需求。通過這六個(gè)系列，不同的配搭，滿足寶媽們的多樣需求。

       另外四大類別產(chǎn)品也有所體現(xiàn)，包括襪子、鞋墊時(shí)尚小背包以及簡單款式的服飾。以上的產(chǎn)品搭配起來，能夠改善生活品質(zhì)進(jìn)。不僅是穿一雙鞋，而是要傳遞一個(gè)健康的生活理念。在此基礎(chǔ)上能夠滿足消費(fèi)者越來越個(gè)性化的需求，打造系列產(chǎn)品。

       育兒網(wǎng)：此次孕嬰童展會(huì)上樂客友聯(lián)還帶來了智能鞋、足部測量儀等多元化的產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品線又是基于什么發(fā)展策略呢？

       顧先生：我們此次還推出了“首步鞋”的產(chǎn)品，是完全針對0~1歲這個(gè)年齡階段而推出，為了滿足更加多元化、個(gè)性化的需求。而測量儀這類產(chǎn)品，我們的研發(fā)目的是讓父母追蹤寶寶足部的發(fā)展，讓他們第一時(shí)間且直觀地了解到寶寶腳步的狀況。這個(gè)目標(biāo)也會(huì)反過來推動(dòng)我們產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)，去研發(fā)出更加滿足寶寶成長過程的產(chǎn)品。有了這些服務(wù)，我們會(huì)繼續(xù)去打造更加專業(yè)化的一個(gè)童鞋購物渠道——健康童鞋匯。不同系列、不同產(chǎn)品和不同特性的服務(wù)，會(huì)在未來三到五年形成的一站式、全品類童鞋配搭中心。在本次展會(huì)上，輸出我們的經(jīng)營理念，迎合未來市場越來越高的需求。形成有產(chǎn)品、有服務(wù)、有品質(zhì)、有品牌的童鞋配搭購物平臺(tái)，使得消費(fèi)者有更多的產(chǎn)品選擇，讓合作伙伴有更大的經(jīng)營市場。

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